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The “Hate Speech” Policies of Major Platforms during the COVID-19 Pandemic Año de publicación: 2021 Autor corporativo: UNESCO Montevideo This document reports an increase in so-called “hate speech” posts on Facebook, Twitter, and YouTube after the onset of the COVID-19 pandemic. Although dissimilar, such an increase can be observed in the transparency reports of the different platforms and the surge in content moderation since March 2020.During the same period—as a result of the lockdown measures adopted in most countries around the world—platforms increased the use of AI tools for content moderation. Therefore, we can’t fully say whether the interannual growth is linked to increased posts or changes in monitoring systems. Las políticas de las grandes plataformas sobre discurso de odio durante el Covid-19 Año de publicación: 2021 Autor corporativo: UNESCO Montevideo Este documento da cuenta de un aumento de posteos considerados discurso de odio a partir de la llegada de la pandemia COVID-19 en Facebook, Twitter y YouTube. Aunque dispar, ese aumento puede establecerse a partir de los informes de transparencia de las distintas plataformas y los crecimientos registrados en la moderación de esos contenidos a partir de marzo de 2020.Dado que en ese mismo período, y como consecuencia de las medidas de aislamiento tomadas ven la mayoría de los países del mundo, las plataformas tomaron la decisión de aumentar el uso de herramientas de inteligencia artificial en sus procesos de moderación no es posible asegurar a ciencia cierta que ese crecimiento se haya registrado por un aumento en la creación y publicación de mensajes o a partir de un cambio en los sistemas de detección que afectó los resultados entre un año y otro. Les politiques des grandes plateformes sur le discours de haine pendant la COVID-19 Año de publicación: 2021 Autor corporativo: UNESCO Montevideo Ce document fait état d’une augmentation des messages considérés comme des discours de haine sur Facebook, Twitter et YouTube, depuis l’avènement de la pandémie de COVID-19. Bien qu’inégale, cette augmentation peut être établie à partir des rapports de transparence des différentes plateformes et de la croissance enregistrée dans la modération de ces contenus à partir de mars 2020. Étant donné qu’au cours de la même période, et en conséquence des mesures d’isolement prises dans la plupart des pays du monde, les plateformes ont décidé d’accroître l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle dans leurs processus de modération, il n’est pas possible d’être certain que cette croissance est due à une augmentation de la création et de la publication de messages ou à un changement dans les systèmes de détection qui a affecté les résultats d’une année à l’autre.