التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي (رسالة اليونسكو، العدد 4، أكتوبر إلى ديسمبر 2023)

في وقت يشهد فيه مجال التعليم حالة من الاضطراب على مستوى العالم، استحوذت ظاهرة تعليمية واحدة على اهتمام ليس فقط المهنيين بل والعلمانيين أيضًا. هل يشير الابتكار المعني إلى الذكاء الاصطناعي، أم إلى استخدام الواقع المعزز في الفصول الدراسية؟ لا يشير أي منهما إلى أي منهما. هذا الاقتباس من مقال في The اليونسكو كوريير حول "آلات التدريس"، وهي مجموعة من البرامج التي تم تطويرها في الولايات المتحدة لتوجيه الطلاب في تعلمهم. يعود تاريخها إلى ... مارس 1965.

 

وهو ما يوضح أن التفكير في دور أجهزة الكمبيوتر في التعلم ليس بالأمر الجديد. سواء تم الإشادة بها أو الاستهجان بها، أصبحت التكنولوجيا جزءًا متزايدًا من المشهد المدرسي، على الأقل في البلدان الصناعية. أصبحت ألعاب التعلم الرقمية أو البرامج التعليمية عبر الإنترنت أو الدورات التدريبية المفتوحة الضخمة عبر الإنترنت (MOOCs) حقيقة واقعة لعدد متزايد من التلاميذ والطلاب. لقد أدى جائحة كوفيد-19 إلى تسريع الظاهرة، مما أدى إلى ظهور شركات متخصصة في الخدمات التعليمية الرقمية، بما في ذلك في أفريقيا، أو ما يسمى بـ "التكنولوجيا التعليمية".

 

ومع ذلك، وبغض النظر عن مدى تطور هذه التقنيات، فإنها لم تتحد المبدأ الأساسي للمعلم الذي يعطي درسًا في وقت واحد لمجموعة من الطلاب. يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي بمثابة تغيير لقواعد اللعبة. هل يعني وصول أدوات توليد المحتوى مثل ChatGPT والبرامج التعليمية الذكية أن الثورة التي غالبًا ما يتم الإعلان عنها قد بدأت؟ على أي حال، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في التعلم يفرض تحديات غير مسبوقة على أنظمة التعليم.

 

وكما يسلط تقرير اليونسكو العالمي لرصد التعليم لعام 2023 الضوء على أن هذه الأدوات الجديدة يمكن أن تثبت قيمتها في تقديم الدعم الشخصي للطلاب، وخاصة ذوي الإعاقة أو الذين يعيشون في مناطق نائية. لكنها تثير أيضًا تساؤلات حول الفجوة الرقمية وسرية البيانات وهيمنة الشركات العالمية الكبرى في هذا القطاع. وفي الوقت الحالي، هناك نقص في الضمانات.

 

لذلك من الضروري اعتماد لوائح لضمان بقاء استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم متمركزًا حول الإنسان، لصالح الطلاب. ودعمًا لهذا، نشرت اليونسكو في سبتمبر/أيلول 2023 أول إرشادات على الإطلاق بشأن الذكاء الاصطناعي التوليدي في التعليم والبحث، والمصممة لمعالجة الاضطرابات الناجمة عن هذه التقنيات. وهي تكمل الأدوات الأخرى التي أنتجتها المنظمة، بما في ذلك التوصية بشأن أخلاقيات الذكاء الاصطناعي والإرشادات لصناع السياسات بشأن الذكاء الاصطناعي والتعليم، وكلاهما نُشر في عام 2021.